Les obstacles aux soins nuisent aux avantages pour la santé des femmes, malgré des investissements croissants

Ce que vous devez savoir :

‍Nouvelle recherche montre que les difficultés d'accès — et non les limitations de couverture — entraînent de plus en plus des retards ou des sauts de soins de santé pour les femmes. Bien que les employeurs continuent d'augmenter les avantages sociaux, de nombreux employés ont encore du mal à obtenir des soins pratiques et opportuns.

• Au cours de la dernière année, une femme sur quatre a retardé ou sauté les soins de santé habituels pour les femmes
• Les conflits d'horaire et les longs délais d'attente demeurent les principaux obstacles
• Les employés sur place signalent des taux de soins retardés plus élevés que les travailleurs à distance
• Les modèles de soins virtuels comme Maven aident les organisations à réduire les frictions en offrant un soutien flexible et guidé cliniquement qui correspond mieux aux besoins de la main-d'œuvre moderne

L'accès est devenu l'un des défis les plus persistants dans le domaine des soins de santé. Même si les employeurs augmentent leur investissement dans les avantages sociaux, de nombreux employés ne les utilisent pas ou retardent les soins parce que les services demeurent difficiles à obtenir. La disponibilité des rendez-vous, les pénuries de fournisseurs et les contraintes liées à l'horaire déterminent de plus en plus comment et quand les employés interviennent avec les services de santé essentiels.

Dans les grandes régions métropolitaines des États-Unis, le temps d'attente moyen pour un nouveau rendez-vous chez le médecin, y compris l'obstétrique et la gynécologie, s'est étiré à environ 31 jours, soit une augmentation de 19 % depuis 2022. Cela augmente la probabilité que les soins de routine ou préventifs soient reportés. En même temps, plus de 5,5 millions les femmes vivent dans des comtés où il n'y a pas de services de maternité ou où il y a des « déserts » de maternité, les fermetures d'hôpitaux et la réduction des unités d'obstétrique continuent de réduire la disponibilité des soins locaux.

État des prestations pour la santé des femmes et des familles de Maven 2026 le rapport met davantage en lumière l'ampleur de cette question. Les résultats montrent que les obstacles logistiques continuent de perturber les soins de santé courants des femmes, le soutien à la maternité et la gestion des grossesses à risque élevé. Pour les employeurs, cela représente une réalité cruciale en matière d'avantages sociaux : la couverture à elle seule ne peut pas offrir de valeur si les employés ne peuvent pratiquement pas y accéder ou l'utiliser.

Pourquoi les femmes retardent les soins essentiels

Les soins retardés sont maintenant une réalité généralisée sur le marché du travail plutôt qu'un problème isolé. 27 % des femmes déclarent avoir reporté ou sauté les soins de santé habituels pour femmes au cours de la dernière année. Ce comportement n'est pas motivé par la réduction des besoins, mais par des défis persistants en matière d'accessibilité. Parmi les personnes qui ont retardé les soins :

• 53 % n'ont pas trouvé une heure de rendez-vous compatible avec leur horaire
• 39 % ont dit qu'il a fallu trop de temps pour obtenir un rendez-vous
• 24 % ont éprouvé des difficultés de transport

Ces résultats reflètent les pressions générales exercées sur le système de santé. Aux États-Unis, les pénuries de fournisseurs et les retards de rendez-vous continuent de nuire à l'accès aux soins. Plus que un tiers des comtés américains sont admissibles à titre de déserts de soins de maternité, ce qui signifie que les résidents ont un accès limité ou nul à des fournisseurs d'obstétrique ou à des établissements de naissance. Concrètement, cela se traduit souvent par des temps d'attente plus longs, moins d'options de rendez-vous et une plus grande difficulté à maintenir les horaires de soins recommandés.

Comment les obstacles à l'accès aggravent les disparités de main-d'œuvre

Les difficultés d'accès ne touchent pas tous les employés de la même manière. La recherche de Maven met en évidence des différences évidentes liées à l'environnement de travail et à la flexibilité des horaires, 31 % des employés sur place retardant ou sautant les soins de santé des femmes, comparativement à 20 % des travailleurs à distance et hybrides.

Cette disparité met en évidence une dynamique importante de la main-d'œuvre. Les employés qui travaillent à des horaires fixes, des rôles par quarts de travail ou des emplois dépendants de l'emplacement peuvent avoir plus de difficulté à obtenir des rendez-vous dans les heures limitées du fournisseur. En revanche, les travailleurs à distance et les travailleurs hybrides conservent souvent une plus grande souplesse pour intégrer les soins de santé dans leur journée. Ces obstacles ne se limitent pas aux femmes — seulement 32 % des employés de sexe masculin disent que leurs besoins en matière de santé reproductive sont actuellement satisfaits.

Les conséquences vont au-delà des soins de routine. Parmi les personnes ayant déclaré avoir vécu des expériences négatives au cours d'une grossesse à risque élevé, la disponibilité limitée des rendez-vous était la raison la plus souvent invoquée pour retarder les soins. Lorsque les calendriers de surveillance sont perturbés, le risque de complications, de périodes de récupération plus longues et de coûts de soins de santé plus élevés augmente. Les soins retardés deviennent une préoccupation à la fois clinique et organisationnelle.

Pourquoi l'accès est-il devenu un point de basculement des avantages

Lorsque les employés ne peuvent pas accéder aux soins tôt, les besoins en matière de santé peuvent augmenter au lieu d'être gérés de manière préventive. Les examens de dépistage manqués, les consultations reportées ou le retard de la surveillance de la maternité peuvent contribuer à des interventions plus aiguës plus tard, souvent accompagnées de coûts médicaux plus élevés et d'une augmentation des perturbations au travail.

Les employeurs sont de plus en plus conscients de cette pression. 75 % des dirigeants des RH sont préoccupés par la réduction de l'accès aux soins de maternité et 50 % augmentent ou modifient activement les avantages en conséquence, et 41 % envisagent des rajustements similaires.

Ce changement marque une évolution plus large de la stratégie des avantages sociaux. L'accès aux soins de santé n'est plus uniquement un problème au niveau du système. Il est devenu un facteur déterminant de l'efficacité des avantages sociaux, de l'expérience des employés et du rendement du capital investi. Les avantages qui sont difficiles à utiliser ou qui sont touchés par de longs délais d'attente risquent d'être sous-utilisés, d'obtenir des résultats incohérents pour la main-d'œuvre et de diminuer la confiance des employés. Pour ceux dont les besoins ne sont pas satisfaits, cela peut avoir un impact considérable sur les taux de rétention, avec 69 % des employés en déclarant qu'ils ont pris ou envisagé un nouvel emploi qui offre de meilleurs avantages pour la famille et la santé des femmes.

Ce que les responsables RH peuvent faire pour améliorer l'accès aux soins

L'amélioration de l'accès ne nécessite pas nécessairement d'ajouter plus d'avantages. Dans bien des cas, la meilleure occasion réside dans la réduction des frictions au sein des programmes existants :

• Élargir l'accès virtuel. Les modèles de soins virtuels aident à éliminer les obstacles communs liés à l'horaire, à la géographie et au transport. Fournir un soutien guidé cliniquement au moyen de plateformes numériques permet aux employés de s'engager dans les soins de manière plus flexible.
• Concevoir des avantages en fonction des réalités de la main-d'œuvre. Les employés qui concilient le travail et la prestation de soins bénéficient de services adaptés aux soirées, aux fins de semaine et à la communication sur demande.
• Réduire les disparités entre les types de main-d'œuvre. Les différences entre les employés sur place, les employés à distance et les employés hybrides devraient éclairer les décisions relatives à la conception des avantages sociaux. Les avantages doivent soutenir la santé génésique pour toute la main-d'œuvre, y compris les hommes.
• Communiquer clairement et de manière proactive. Même les solutions accessibles exigent de la visibilité. Les employés doivent savoir où demander des soins et comment accéder rapidement au soutien.

En accordant la priorité à l'accessibilité et à la couverture, les employeurs peuvent réduire les retards, améliorer les résultats et renforcer la participation aux avantages sociaux.

Comment Maven aide les employeurs à combler les lacunes en matière d'accès

Maven aide les organisations à surmonter les obstacles liés aux soins de santé grâce à un modèle de soins de bout en bout géré cliniquement conçu pour offrir un soutien souple et opportun pour la santé des femmes et de la famille.

Grâce à une plateforme unique, les employés ont accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à des fournisseurs spécialisés dans les domaines de la fertilité, de la maternité, de la parentalité et de la ménopause. Ce modèle répond directement aux défis logistiques qui entraînent des retards de soins en réduisant la dépendance à la disponibilité limitée des rendez-vous locaux et aux horaires rigides des fournisseurs.

Pour les employeurs, l'impact ne se limite pas à l'accès. Les organisations qui s'associent à Maven signalent des améliorations mesurables en ce qui concerne la rétention, la productivité et la stabilité de la main-d'œuvre. 96 % des Fertilité Maven et renforcement de la famille les membres disent qu'ils se sentent plus loyaux envers leur employeur, tandis que 88 % déclarent être plus productif au travail pendant le traitement de fertilité grâce au soutien reçu. Parmi les parents, 95 % des membres de Maven disent qu'ils se sentent plus soutenus par leur employeur, et 74 % sont plus susceptibles de rester en raison des conseils et des soins prodigués.

Ces résultats mettent en évidence un changement plus large dans la façon dont les avantages créent de la valeur. En jumelant un accès flexible à un soutien guidé cliniquement, les employeurs peuvent transformer les avantages de la couverture théorique en soins pratiques et fiables auxquels les employés s'engagent activement.

En savoir plus dans État des prestations pour la santé des femmes et des familles de Maven 2026 un rapport pour découvrir comment les défis en matière d'accès refaçonnent la stratégie des avantages sociaux et comment les organisations de premier plan réagissent.